La exigencia de excelencia en absolutamente todo aumenta cada año y no se ve que vaya a detenerse algún día. Lo que le queda al emprendedor contemporáneo es seguir el ritmo de lo que pide el consumidor. Ya sea en la calidad de los productos, en la eficiencia del servicio o de la atención recibida, …
Estamos ante el comienzo de un nuevo siglo y el riesgo de que nuestro modelo de negocios quede obsoleto está latente. Descuida, no todo está perdido, en las siguientes líneas encontrarás una serie de puntos clave a considerar para estar preparados ante las eventualidades que puedan llegar en este año. El cliente Tu cliente siempre …
Piensa en la empresa más exitosa que conozcas. Ahora piensa en la empresa menos exitosa que conozcas. ¿Cuál crees que necesita hacer cambios para mejorar? Si respondiste que ambas, entonces este artículo es para ti. Efectivamente, ambas empresas pueden mejorar en algo. Así sea la empresa líder en su área, o el puestito naciente de …
¿Tu empresa requiere mejoras? Tu empresa requiere mejoras Leer más »
¿Alguna vez has visitado un restaurante nuevo y ha habido algo que te ha hecho sentir incómodo? Como por ejemplo la mala higiene, actitudes negativas de quienes tomaron tu orden, errores en la preparación de tus alimentos, o alguna otra. Pues déjame decirte que si esto te pasó, lo más seguro es que este restaurante …
¿Has oído hablar de empresas como Amazon, Mercado Libre o e-bay? Muy seguramente sí, empresas como esta han elevado sus ventas exponencialmente en los últimos años, principalmente por el cambio en las necesidades diarias que nos ha traído la pandemia, pero desde poco antes, estos emporios se ubicaban en la cima de las corporaciones de …
Los colores son tan importantes en el rubro empresarial como lo es la iluminación para un espacio cerrado. Hay color en las paredes, los muebles, los logotipos, las etiquetas, las decoraciones, combinaciones que le dan a una empresa parte fundamental de su identidad de marca. El diseño de interiores, por poner un ejemplo, se especializa …
Ha llegado el momento de ultimar los detalles del plan de marketing de 2021… pero este año tenemos menos certezas que nunca, y eso hace que hacer planes nos resulte complicadísimo. Pero no podemos tirar la toalla: cuanta más incertidumbre haya en nuestro entorno, más importante es estar preparados para reaccionar ante una variedad de situaciones. No …
¿Cómo diseñar tu plan de marketing de cara a 2021? Leer más »
Crea Procesos bien definidos Piensa en todos los pasos para llevar tu producto o servicio a tus clientes. Si fabricas productos, esos procesos deben comenzar desde el como compras y recibes tus insumos hasta el como llega el producto final a tu cliente. Si ofreces servicios, tu proceso debe explicar como atiendes a tu …